slider-1

Зеркальные двери-купе

slider-2

Зеркальные двери прекрасно смотрятся в спальне

slider-3

Чередование зеркальных и глухих дверей

Наша история

Мы компания молодых специалистов в области проектирования и изготовления раздвижных дверей. Однажды, мы объединились в идее создать для клиентов хороший сервис и при этом обеспечить низкую стоимость продукта. Начали изучать, что можно улучшить в сервисе, сделать максимально удобным для клиента, оставаясь в низкой ценовой категории. На сегодняшний день, все над чем мы работали увенчалось успехом. Подтверждение этому - довольные клиенты, которые продолжают рекомендовать нас своим друзьям.

Отзывы наших клиентов

Почему клиенты выбирают нас?

Мы делаем недорого

Мы уже давно занимаемся раздвижными дверями, и знаем как сделать качественно и при этом недорого.

Мы делаем качественно

Мы по умолчанию ставим ролики хорошего качества, чтобы система могла служить долго.

Мы делаем быстро

Двери-купе с заполнением: зеркало, ламинированная ДСП - 2-5 дней
Двери-купе с заполнением: пескоструй, фотопринт, лакобель - 10 дней

История развития

Меня зовут Клеванный Александр, я основатель компании «DveriKupe». Здесь все основные события, которые происходили со мной, начиная с 2000-го года и по настоящее время. До 2014 года я жил в Луганске, после середины 2014 года это уже события в городе Киеве. Всё происходило примерно так:

2000 г. - Организовал и запустил небольшое производство корпусной мебели под заказ в городе Луганске. В арендованном помещении бригада из 3-х человек занималась сборкой мебели, я же взял на себя задачи находить клиентов.

2001 г. - Я арендовал небольшую выставочную площадь в торговом центре. Заказы стали расти.

2002 г. - Ура, я предприниматель, у которого две бригады опытных мастеров-мебельщиков.

2004 г. - Мы поняли, что у нас отлично получается делать шкафы-купе. Сделали несколько выставочных образцов с дверями-купе. Пошли первые заказы по рекомендации. В этом году первое серьезное вложение, покупка двух станков: кромкооблицовочного и форматно-раскроечного. Это уже уровень!

2005 г. - В нашем коллективе появилась девушка дизайнер мебели. Мои обязанности свелись к учету финансов и контролю качества выпускаемой продукции.

2006 г. - Растём. Теперь у нас появился офис и название компании «Стильна Шафа». Нас десятеро — я владелец, 1 менеджер, 6 мастеров и 2 дизайнера. Стационарно в офисе находилась только менеджер, дизайнеры работали на выезде у клиентов.

2007 г. - Открыли направление художественная роспись фасадов для шкафов-купе.

2008 г. - Очень удачный год. Благодаря отлажено работающей системе, у меня появилось свободное время для развития. Начал уделять время семинарам, вебинрам и чтению литературы по бизнесу и маркетингу.

2009 г. - Пришло понимание, что на сегодняшний день, сервис и отношение к клиенту является самым важным в нашей работе. Собрал всю команду и обозначил новое направление. Проанализировал все точки контакта с клиентами, оценил их по 10-ти бальной шкале и начал смотреть, что можно улучшить.

2010 г. - На мебельном рынке вырвались вперед компании, занимающиеся серийными дешевыми шкафами-купе. Мы приняли решение продолжать работать в сегменте индивидуальной мебели, изготавливаемой под заказ.

2011 - 2013 г. - Период стабильности.

2014 г. - Первая половина года - полная неопределенность. В середине лета люди массово начали покидать город Луганск. Мы с семьей приняли решение ехать в Киев.

2014 г. - Понадобилось пару месяцев, чтобы понять, что мы в Киеве надолго. Нужно начинать все заново. Я устроился на работу в компанию по продаже мебельной фурнитуры. Принимал заказы на изготовление раздвижных дверей для шкафов-купе. Увидел, как большая компания пренебрегает клиентом и как не качественно организован сервис. Попробовал внести свои предложения по улучшению ситуации, но увидел незаинтересованность руководства. Разочарование сменилось радостью, когда я понял, что это хорошая возможность организовать свое дело и настроить хороший сервис для клиентов.

2014 г. - К концу года ко мне присоединился бизнес партнер, разделивший мои идеи и цели. В самый разгар мебельного сезона (декабрь) создан и запущен сайт dverikupe.com.ua, точнее его «пилотная» версия. С первых заказов стало понятно, что созданный мной сервис, очень удобен для клиентов. Посыпались положительные отзывы, и  количество заказов стало увеличиваться. Это позволило уйти с работы в мебельной компании и полностью погрузиться в собственное дело.

2015 г. - Продолжил работу над улучшением сайта. С компаньоном приняли решение занять сегмент недорогих дверей-купе, максимально удешевить процессы и сделать двери для клиентов дешевле, чем у конкурентов. Мой опыт работы с производством дверей-купе позволил мне продумать до мелочей комплектацию, при которой будет недорогая стоимость. Задача была – делать двери, которые смотрятся дорого, а стоят дешево.

Пришлось отказаться от стационарного выставочного зала и некоторых других опций, которые увеличивают ежемесячные затраты и увеличивают себестоимость выпускаемой продукции. Ограничились одним менеджером для приема заявок.

2015 г. - Нашли отличного поставщика комплектующих.

2016 г. - Первый отрицательный отзыв. Нагрузка на менеджера увеличилась, и произошел первый сбой в работе. Заказчику привезли двери не того размера. В процессе разбирательства, выяснилось, что менеджер перепутала записи доставки дверей. Перед клиентом мы извинились, поблагодарили за терпение и все исправили за свой счет. Пришло время продумать систему, которая будет работать без сбоев.

2017 г. - Количество заказов растет. Клиенты рекомендуют нас своим знакомым. На почту постоянно приходят хорошие отзывы о нашей работе. Наша менеджер Юля сказала: «на предыдущей работе я всегда слышала только негатив от клиентов, а на этой работе я всегда слышу только позитив и меня все время благодарят довольные клиенты. Мне очень нравиться тут работать…»

2018 г. - Сразу после Нового Года запущен процесс регистрации собственной торговой марки.

Сейчас мы доставляем двери-купе клиентам по всей Украине, прямо из производства, но ближайшие наши планы – это открывать представительства в городах «миллионниках» нашей страны, чтобы быть ближе к клиентам.

2018 г. - Произошло недопонимание менеджера и клиента, приведшее к конфликтной ситуации.  Заказчику доставили двери-купе не того размера, который он ожидал. Оказалось, что клиенту был важен габаритный размер самой двери, а не размер проема. До этого наша система была настроена на прием заказов отталкиваясь от размера проема. Мы переделали двери за свой счет. А этот урок пошел нам на пользу. Благодаря чему мы улучшили бланк заказа, включив в него параметры готовой двери. 

Что будет дальше - покажет время...

Наша команда

Александр

Александр

DveriKupe

Основатель и управляющий партнер проекта DveriKupe.

Данил

Данил

Web

Техподдержка сайта и программ связанных с производством.

Юля

Юля

Call-center

Менеджер приема заявок на изготовление дверей-купе.

Юра

Юра

Монтаж

Специалист по монтажу раздвижных дверей-купе.

 

  • Это поразительно, за такие смешные деньги можно купить такие классные раздвижные двери! Муж сам все установил, я рада за мужа и за сэкономленные деньги!

    Алина Духанова
    Алина Духанова, Киев
  • Постійно співпрацюємо з цією компанією. Недавно встановлювали нам розсувні двері в новобудові Позняки-4. Зеркальні гардеробні двері, з підлоги до стелі, висотою 270 мм стали ідеально. Користуємось більше року, ніяких проблем не замітили. Рекомендую цю компанію.

    Виталий Кинах, Киев, Позняки-4
  • Спасибо за двери, я доволен вашей быстрой работой, цена качество отличное, будем обращаться)

    Ярослав Форос, Киев, ул. Соломии Крушельницкой, 15А
  • Мне нужны были межкомнатные перегородки, и вот, нахожу ваш сайт, звоню, и через 5 дней они у меня готовы! Это просто волшебство! Менеджер Юля отлично все посчитала, посоветовала, была ангельски терпелива, когда я в 5 раз передумывала и меняла свой заказ! Спасибо большое! Красота теперь у меня, красота!

    Наталья, Киев, ул. Патриотов
  • Заказ приняли быстро,выполнили в течение недели, установка заняла около одного часа. Все сделано качественно и согласно предоставленных размеров.

    Сергей, Киев
  • Замовлення отримане у оперативні терміни. Завдяки виконанню замірів згідно інструкції розміщеній на сайті, двері купе стали у дверну нішу без додаткових доопрацювань.Процес встановлення зайняв приблизно сорок хвилин. Дякую менеджеру компанії та працівникам що виконали замовлення!

    Олег Л., Баштанка (Николаевская обл.)
  • Заказывал двери зеркальные в гардеробную, опередили сроки отправили все очень быстро, по новой почте, приехали целые без единой царапинки. Остался доволен, цена самая низкая из всех что встречал. Рекомендую!!!!

    Вадим, Одесса
  • На сайте у вас все так доступно и понятно описано, что я стал немножко разбираться в тонкостях раздвижных систем. Рад что выбрал именно вас, мы с женой очень довольны.

    Юрий Ковтун
    Юрий Ковтун, Васильков
  • Спасибо за дверки. Они прекрасны! Все сделано в срок. Довольна вашим сервисом, мои ожидания оправдались!!! Спасибо!

    Елена К., Киев, ул. Е. Чавдар
  • Спасибо огромное за Вашу работу и сервис! Приятное сотрудничество с первой минуты общения по телефону (спасибо, Юлия) и до финальной установки дверей (спасибо, Александр). Качество дверей и монтажа, быстрые сроки выполнения заказа, приятное общение, профессионализм. Рекомендую всем :)

    Светлана Бондарь, Киев
  • Спасибо огромное за двери зеркальные для гардеробной. Заказ выполнен своевременно. Ребята работают четко от начала приема заказа до установки дверей. Двери очень хорошие да ещё и за такую приемлемую цену. Буду обязательно рекомендовать своим друзьям.

    Татьяна, Киев, ул. Ломоносова
  • Заказали уже второй раз. Первые двери заказывали в прихожую, теперь дошла очередь до спальни. Смотрятся отлично! Те, что в прихожей мы с зеркалом заказывали, а в спальню поставили с фотопечатью. Качественно и недорого получилось. Рады, что с вами связались. Рекомендуем!

    Надежда Николаевна, Киев
  • Очень благодарна компании Dverikupe, особенно Александру за профессионально выполненную работу, раздвижные двери получились прекрасные! Выполнены даже раньше, чем я рассчитывала. Благодарю!

    Яна Р., Киев. пер. Феодосиевский
  • Ребята, вы создали отличный сервис! Продолжайте в том же духе и у вас никогда не будет мало заказов! Рекомендую вас своим друзьям.

    Алексей Щербинин
    Алексей Щербинин, Киев
  • Всегда приятно получать больше чем ожидаешь! Спасибо Юле за то, что помогла подобрать рисунки на двери с фотопечатью. Нам все нравиться, мы именно так себе и представляли наши двери. Все вовремя, все как обещали. И с доставкой очень удобно получилось, на подходящее время назначили. Одни положительные эмоции от работы с вами. Мы заказывали сразу четыре комплекта раздвижных дверей для шкафов купе. Будем ли мы рекомендовать вас друзьям? Однозначно «ДА»!

    Дмитрий и Лариса, Киев, ул. Симашко, 16
  • Огромная благодарность команде! От приема заказа до установки - все четко, отлажено, качественно. Спасибо Юлечке за терпение и отзывчивость, ребятам доставки - за пунктуальность. Спасибо Александру за професиональный монтаж и невероятную доброжелательность. Заказывала зеркальные двери с рисунком из пескоструя в прихожую. Классно получилось! Если хотите положительного результата и хорошего настроения - рекомендую!

    Елена Колесник
    Елена Колесник, Киев, ул. Зверинецкая
  • Дякуємо за двері. Вже поставили. Все сподобалося. Ввічливий персонал компанії, швидка доставка. Вдалих Вам продажів та ввічливих покупців.

    Александра Касьянова, Коцюбинское, ул. Пономарева
  • Супер!!! Спасибо за работу. Все пришло быстро и без брака!!! Доставка в Торецк всего 289 грн.

    Андрей Егунов, Торецк (Донецкая обл.)
  • Заказал раздвижные зеркальные двери-купе в гардеробную. Остался очень доволен. Отличная работа сотрудников на всех уровнях. Хороший сайт с калькулятором стоимости. Сам посчитал стоимость, позвонил , заказал, все понятно и прозрачно.  Юля всегда отвечает на звонки. Привезли  двери в день как договорились, Александр быстро и качественно произвел установку. Цена и качество приемлемые. Буду еще заказывать двери-купе в прихожую.

    Алексей Аксенов, пгт. Гостомель, ул. Бучанское шоссе, 14д
  • Спасибо большое за двери. В компании сработали оперативно. Даже заказ приняли в выходной день и доставили раньше чем обещали. Очень порадовала толковая упаковка. Двери уже установлены. Будем надеяться, что не подведут в эксплуатации.

    Елена Жога, Киев, пр-т. Оболонский

 

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ ВАШИХ РАЗДВИЖНЫХ ДВЕРЕЙ-КУПЕ

Online-калькулятор стоимости прямо на сайте. Цена актуальна!